Autoconocimiento para una mejor comunicaciónDirigido a quienes desean optimizar la comunicación interna y externa entre equipos y personas. Incrementando la cohesión del equipo, la productividad aumentará.
Autoconocimiento para una mejor comunicación
Objetivos:
Proporcionar a los participantes la confianza en sí mismos, las habilidades y herramientas para optimizar sus propios recursos de forma positiva en el lugar de trabajo.
¿Autoconocimiento en el lugar de trabajo?
Los empleados que son conducidos a través de técnicas de autoconocimiento, están más comprometidos e involucrados en los resultados de su trabajo y en la consecución de los objetivos de su empresa.
Las organizaciones llevan tiempo esforzándose en cambiar el estilo tradicional de dirección. El autoconocimiento apoya el desarrollo personal, la carrera profesional y bienestar al trabajador, aumentando así su fidelización y capacidades.
Lo que determina la productividad y lealtad de un empleado no es tan sólo el sueldo u otras ventajas y beneficios, sino también la calidad de la relación entre el empleado y la organización. Esta calidad de relación aumenta si la empresa:
• Tiene expectativas positivas para el empleado
• Comunica dichas expectativas de manera clara y definida
• Valora sus capacidades y habilidades individuales
• Le involucra en sus propias decisiones y objetivos
• Apoya su crecimiento y desarrollo
Está dirigido a:
Profesionales de toda índole, especialmente aquellos cuya labor se desarrolla de cara al público. Nos dirigimos a la raiz misma de la motivación y el sentido de propósito de las personas, promoviendo la empatía, la calidez en la atención, al tiempo que aumenta la productividad personal y grupal.
Nos concentramos en facilitar cambios profundos de actitud y en el desarrollo de las destrezas necesarias para promover la cooperación, la aclaración y el compromiso con los objetivos de la organización y el desempeño de su labor diaria, para la mejor comunicación con clientes internos y externos. al tiempo que se mejoran los ambientes de trabajo y la calidad de vida de las personas.
Todo ello repercute en clientes, pacientes, proveedores, empleados satisfechos y agradecidos, aumentando la fidelidad y la productividad.
El programa:
• La Comunicación y sus leyes (Shannon)
• Concepto de AUTORIDAD, implicaciones y aplicaciones. (F. Bianchi)
• D.I.P.A.D.A. // A.I.D.A. Un modo sensato de proceder
• Mejorar la comunicación en la organización y el equipo.
• Profundizar el compromiso con las metas profesionales y de la organización
• Ejercicios prácticos
Los resultados:
1. Aumento de auto-conocimiento
2. Mejora de la capacidad de comunicación
3. Optimización resultados individuales y de equipo
4. Mayor involucración, personal y de equipo
5. Mayor seguridad y responsabilidad debido al autoconocimento
El arte de la vida es hacer de la vida una obra de arte |